TESLİMAT
E-Posta adresinize sitemiz tarafından otomatik olarak kargonuzun Kargo Firmasına teslim edildiğine ilişkin bir "Teslimat Bilginiz" konulu E-Posta alırsınız. Bu E-Postada Korgoya verilen ürünleriniz, teslimat adresiniz, teslimat bilginiz ve kargo firmasının bilgileri yer alır. E-Postanızın alt kısmında gönderen kargo firması ve karşısında takip numarası yer alır. Takip numarası veya sipariş numaranız ile de kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo bilgileriniz e-posta yoluyla gönderildiği için sistemimizde kayıtlı olmayan ve e-posta bilgileri bulunmayan müşterilerimiz bu sayfada kargolarını takip edebilmek için müşteri hizmetlerimizden sipariş numaralarını öğrenebilir ve kargo durumlarını temsilcimizden aldıkları bilgiler ile sorgulayabilirler.
İADE
Ürün çeşitli sebeplerle beklentinizi karşılamadı ise 7 gün içerisinde mazeretsiz iade hakkınız bulunmaktadır. 7 günü aşan sürelerde ise geri ödeme yoluyla iade yapılmamaktadır. Ürünü beğenmediğiniz ve değiştirmek istediğiniz taktirde ürünün kargo ücretini ödeyerek adresimize gönderimini gerçekleştirebilirsiniz. Ancak 10 gün boyunca ürünü gördüğünüzden farklı gelmesi ve/veya yanlış sipariş durumunda istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. İade ve teslimat detayları için Sık Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
Not: Outlet bölümündeki ürünlerimizde iade alınmamaktadır.
Reviews
Filtreleri temizleThere are no reviews yet.